| 親愛的網友好～
感謝你長期對阿布的支持與鼓勵～我是布大^^ 過去一年，我因個人需求出國深造了一段時間，感謝你過去這一年對阿布的不離不棄與持續光臨～^^
健康就繳交停車費一樣． 不願繳停車費的，違停停路邊，總有一天...罰單的錢會比停車費還恐怖．
最近回國後，許多網友跟我反應，阿布的出貨時間變長了，從原本的3-5工作天，延後到5-7工作天．而且所有商品都沒有現貨，也停止了面交服務．客服電話更是常常沒有人接聽．在此，我親自跟大家做個說明～
【出貨時間變長】以及【沒有現貨】 首先，阿布代購，從來沒有過現貨...因為奶昔類商品，包裝上為了避免內容物爆開都會打氣孔．然而在台灣這種潮濕的環境裡中，商品如果沒有保存好，即使在未拆封的情況之下，都有可能會結塊甚至變質．阿布原本就小本經營，沒有財務能力去擴建一個恆溫控濕的倉庫環境，因此...阿布不囤貨． 過去幾年跟阿布購買過產品的人都知道～阿布是沒有現貨庫存的． 至於出貨時間為什麼變慢了，那是因為自從政府頒布了一例一休政策之後，貨運公司週末都不配送也不收件（除非廠商特別要求，但為了維持友好關係，也體諒貨運員工，我們沒有提出這樣的要求）．原本向直銷公司訂貨就要3-4工作天的時間了，現在扣除了假日配送的時間，自然就延長到5-7工作天了．
【客服電話0905-016677 常常沒人接聽】 阿布在去年過年前，被一位合作了一段時間的健身房直銷商倒帳（約45萬），同時間，內部員工也疑似偷竊，導致過年前進的一批年後要出的貨品在年後清點時，數量上少很多（約10萬台幣）．布大我當時人在國外，經布嫂敘述後，本人毅然決定將公司縮編，從原本多位＂小幫手＂以及一位包貨人員，縮編到只剩下一位包貨人員以及一位小幫手． 有在LINE@留言，希望可以指導產品使用的朋友，應該都有接過我們小幫手打電話給您，或是在LINE上跟您仔細討論產品使用方法的互動過程．阿布很堅持，大家錢要花在刀口上，產品要用到最佳效果，因此只要有需要諮詢的，我們從未含糊帶過．然而一個人的時間有限，能服務的人也有限，因此對於沒有購買產品，沒有決心使用產品的人，我們只能選擇暫時忽略，把時間留給真正有心想要使用產品的人． 為了確保員工的工作不過量，今年八月份，由於人手不足，我們停止了0905-016677客服電話的常態性接聽，但有在LINE@上發問的，我們都會陸續回復． 如今我回國了，即日起，客服電話我會親自接聽．但如果有漏接，請務必敲LINE@告知你想發問的問題，我們會盡速回復你或是回電．但也請網友不要貪小便宜，電話打來想一聲就掛掉或是我們接聽後就掛掉，接著又抱怨我們不回電...我們不會回電話，因為擔心被國際詐騙電話騙...請體諒，謝謝！
【產品吃了都沒效，放棄減重了】 嗯，這個問題，是我回國後遇到最多客人反應的問題．因此特別在這裡說明一下... 產品...本來就沒有任何減重效果呀！所有產品都是食品類，食品不是吃了就會瘦，甚至也不是吃了就會胖，一切都取決於你是怎麼吃的．不論是賀寶芙，愛身健麗還是任何一家的＂奶昔代餐＂類產品，都是要透過代餐來減少熱量攝取，並且利用一些其他產品來促進新陳代謝，調節生理機能，調整體質來＂輔助＂你達到減重的效果．產品本身，不是買了或吃了就會瘦或胖，而是你如何搭配自己的需求做購買，以及如何依照自己的身體狀況做食用，才有辦法因為你飲食習慣的改變而達到你想要的效果． 如果世界上有任何東西是吃了就會瘦，請立刻去幫他申請諾貝爾獎～因為...就連最先進的藥品都沒這麼神奇！ 羅馬不是一天造成的～ 你的習慣與觀念不改變，你永遠就是這樣的身材！ 使用賀寶芙的產品，並不需要私人教練...但，你最少需要知道自己的需求是什麼吧！如果你下單了一堆你自己都不知道吃什麼用的產品，只是一昧的道聽塗說然後就下單購買...結果買回去後，又沒有吃到你想要的效果...那到底是產品有問題還是你有問題？拜託各位下單前，問清楚自己買的是什麼，為什麼要買這個，這個產品的訴求是什麼...別再傻傻的減重也買夜寧新使用，或是賀寶芙奶昔只用水沖泡然後不買優蛋....甚至跟我說你想買鈣片減肥...拜託！停止人云亦云，道聽塗說！網路現在很發達，隨便Google一下也一堆資料可以查詢～！ 你怕買貴，但買的再便宜...用不到或買錯...不是更浪費嗎？ 要購買任何東西之前，請務必要先搞清楚，自己為什麼要買這樣東西....這才是個聰明的消費者...
真的非常感謝你，長久以來對阿布代購的支持，也耐心的閱讀完這封信～ 布大這一年學習了不少，也考取了中華民國第10屆「健康管理師」的證照．我無法像醫生那樣幫你們預防，診斷，改善，或治療疾病．但我可以提供你正確的維持健康方式．
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布大 2018.12.19
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